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400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電都會(huì)被轉(zhuǎn)接到您預(yù)先綁定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心的專線上，它就是一串?dāng)?shù)字，和車牌號(hào)是一樣的，不需要任何設(shè)備的呢。400電話是只負(fù)責(zé)處理打進(jìn)來(lái)的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的...
針對(duì)于開(kāi)通了通話錄音功能的客戶，開(kāi)通語(yǔ)音質(zhì)檢功能，無(wú)需下載文件到桌面試聽(tīng)，可根據(jù)通話錄音文件，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字形式；在終端客戶平臺(tái)通話記錄頁(yè)面，對(duì)有錄音的記錄可執(zhí)行語(yǔ)音質(zhì)檢操作。50小時(shí)需在當(dāng)期使用完畢，到期未使用完的系統(tǒng)清零。 對(duì)客戶來(lái)電的內(nèi)容進(jìn)行分析挖掘，幫助企業(yè)了解產(chǎn)品...
幫助企業(yè)客戶識(shí)別哪些是通過(guò)400的來(lái)電，如開(kāi)通400來(lái)電座席的用戶，有客戶來(lái)電，主叫方彩鈴：您的通話有可能會(huì)被錄音，敬請(qǐng)諒解!? 被叫方彩鈴：該號(hào)碼由4006******接入。功能方便：用于電話接通前的提示音，主叫方和被叫方均可設(shè)置彩鈴，主叫方多用于接聽(tīng)座席工號(hào)提示，被叫方多用于...
1.教育培訓(xùn) 人們意識(shí)到了知識(shí)的重要性后，不少家長(zhǎng)為了不讓自己的孩子輸在起跑線上，紛紛給孩子報(bào)各種各樣的培訓(xùn)班。于是，各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的風(fēng)起云涌，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，商家發(fā)現(xiàn)不能僅靠廣告宣傳來(lái)吸引消費(fèi)者，而是要主動(dòng)出擊贏得市場(chǎng)。400電話可以提供多種功能滿足廣告宣傳中的不足之處...
在400電話導(dǎo)航功能同層按鍵必須統(tǒng)一位數(shù)上的功能升級(jí)，使用400電話該功能的前提是開(kāi)通IVR 。開(kāi)通“0鍵直通導(dǎo)航”后系統(tǒng)默認(rèn)在第一層導(dǎo)航下創(chuàng)建流程按鍵為0的號(hào)碼節(jié)點(diǎn)，即同一層導(dǎo)航中按鍵位數(shù)是多位數(shù) ，開(kāi)通40電話“0鍵直通導(dǎo)航” 可以另外設(shè)置一個(gè)為0的按鍵。 改變導(dǎo)航功能...
企業(yè)辦理400電話后，利用400電話的滿意度評(píng)價(jià)功能可以很好地了解客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度。客戶滿意度直接可以影響到客戶會(huì)不會(huì)成為你的回頭客戶，以及給你轉(zhuǎn)客戶介紹。這個(gè)是客戶維護(hù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，客戶滿意度會(huì)成為你一個(gè)衡量是否是個(gè)好的業(yè)務(wù)員的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 顧客滿意度反映的是顧客的...
云訊通APP ：3.0平臺(tái)的手機(jī)登錄版本，可以查詢客戶情況，進(jìn)行平臺(tái)操作 可在蘋(píng)果商城和安卓市場(chǎng)進(jìn)行下載。 愛(ài)訊管家APP：3.0平臺(tái)的手機(jī)登錄版本，可以查看號(hào)碼來(lái)電記錄、功能開(kāi)通使用情況，實(shí)現(xiàn)來(lái)電彈屏等。 可在蘋(píng)果商城和安卓市場(chǎng)進(jìn)行下載。 手機(jī)綁定 ： 400支持綁定三網(wǎng)手...
400電話屬于全國(guó)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)，申請(qǐng)時(shí)沒(méi)有地域之分。一般來(lái)說(shuō)，400電話注冊(cè)條件有以下四個(gè)： 1.申請(qǐng)人在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，并在國(guó)內(nèi)使用（僅限內(nèi)地，不含港、澳、臺(tái)地區(qū)）； 2.擁有正規(guī)運(yùn)營(yíng)商通話硬件設(shè)施可供接入（包括固定電話、小靈通、手機(jī)等）； 3.公司或個(gè)人不存在違法行為...
第一、彩鈴功能 企業(yè)歡迎語(yǔ)，一般為：歡迎致電……，公司介紹，電話接通中，請(qǐng)稍候 第二、通話錄音 客戶呼進(jìn)400，與接聽(tīng)人員產(chǎn)生對(duì)話的，都同步有錄音記錄到400系統(tǒng)，3個(gè)月保存期，可在線試聽(tīng)或下載保存 第三、 語(yǔ)音留言 三種情況下出現(xiàn)留言： 綁定號(hào)碼全忙 + 電話無(wú)人接聽(tīng)...
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