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京東不同業(yè)務撥打電話不同，京東商城購物通常撥打京東商城客服電話，京東金融業(yè)務通常撥打京東金融客服電話。如服務時間無法接通電話，可能當前為咨詢高峰期，

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你可以在京東網(wǎng)站我的訂單中選擇在線客服 我昨天就是在上邊投訴了半天 最后他們主動打電話來給我解釋

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撥打之后，按照提示點，多次按0選項，就會轉(zhuǎn)到人工服務的，具體次數(shù)參照電話內(nèi)提示。400-606-5500是京東商城客服熱線。拓展資料：400電話（400 telephone）是一