(1)電話號(hào)碼數(shù)字為十位數(shù) 首先,我們要給大家普及的是400電話是幾位數(shù),它是一個(gè)十位數(shù)的電話。跟我們平常接觸的固定電話號(hào)碼不太一樣,因?yàn)橐话慵依镉玫淖鶛C(jī)電話都是八位數(shù)的,如果想要打到外地,則需要在前面加四位 數(shù)的區(qū)號(hào),也就是加起來是十二位數(shù)的。當(dāng)400電話變?yōu)榱耸粩?shù),...
400電話的短信功能主要有:掛機(jī)短信、漏電短信、IVR短信觸發(fā)、來電號(hào)碼短信幾種功能,其中掛機(jī)短信和漏電短信是比較常用的,有專門的模板,不得隨便更改內(nèi)容。 掛機(jī)短信是指:用戶撥打400號(hào)碼之后,用戶在掛機(jī)后可接收到400號(hào)碼發(fā)送的致謝短信,掛機(jī)短信的接收方是用戶。 掛機(jī)短信:...
客戶服務(wù)的重要性不言而喻,無論是對(duì)老客戶的維護(hù)服務(wù)還是新客戶的咨詢接待都有著非常重要的價(jià)值,客戶中心或呼叫中心幾乎是企業(yè)的標(biāo)配。對(duì)于客戶量相對(duì)較小的企業(yè)來說,無需搭建專門的呼叫中心,400電話的一些輔助功能基本能夠滿足簡(jiǎn)單的客戶接待和管理需求。尤其對(duì)于話務(wù)量不大的中小型企業(yè),由代...
當(dāng)我們撥打400電話的時(shí)候,會(huì)遇到一些情況,其中有一種是同一時(shí)間多人撥打同一電話,如果客戶400電話沒有綁定那么多接聽電話,那沒有接聽的電話就會(huì)存在占線問題,那就會(huì)無人接聽,我們也不清楚什么時(shí)間才能有人接聽,那解決方案就有幾種一個(gè)是可以綁定更多的接聽手機(jī),另外一個(gè)就是我們的這個(gè)增...
企業(yè)的形象電話400在電視廣告各種宣傳活動(dòng)和各種業(yè)務(wù)洽談中頻繁的出現(xiàn),很多人都聽過400電話但是真正的十分了解的人并不多,只有那些真正的從事400電話行業(yè)的專業(yè)人士對(duì)400電話有著獨(dú)到的見解。我們總是看到很多的電視廣告中談到400電話,那為什么那么多的企業(yè)喜歡上了400電話呢?我...
第一:增值功能詳解:無論身處何時(shí)何地,都是可以使用手機(jī)和電話來進(jìn)行多人的實(shí)時(shí)電話會(huì)議,實(shí)現(xiàn)快速溝通,提升工作效率。默認(rèn)同時(shí)在線5人。(加線需另外支付功能費(fèi),按照10元/線/月收取。)可開通IVR式電話會(huì)議,同時(shí)提供通話電話會(huì)議業(yè)務(wù)(需開通彩鈴功能)。) 第二:功能詳解:常用提示...