無論是手機、固定電話還是小靈通撥打400電話，都收取當地電話費，但不收取長途電話費。

電話產生的所有長途電話費用均由企業(yè)承擔，可以反映企業(yè)對客戶的關心和關注。

大多數普通人認為400電話是免費電話，但事實上，400電話不是免費電話。

400電話是一種非常先進的企業(yè)通信管理工具。

為了降低企業(yè)承擔的通信成本，企業(yè)作為400電話接收器實行雙向收費模式，。

申請400電話不需要直接上門服務。

整個過程都是通過互聯網進行的。

一般來說，申請400電話需要1~7個工作日，平均需要3個工作日左右。

400電話處理主要包括以下四個流程:一是選擇套餐和號碼；

第二，簽訂合同并付款；

第三，提供所有相關信息；

第四，提交運營商審核并打開。

所有流程都要規(guī)范，否則后期會出現一系列問題，甚至被封殺。