400電話(huà)語(yǔ)音信箱問(wèn)題?
留言信箱:當(dāng)400電話(huà)全忙或無(wú)法接聽(tīng)情況下,客戶(hù)可以選擇留言。錄音文件在線(xiàn)聽(tīng)取或下載到本地保存。語(yǔ)音留言默認(rèn)保留30天。
最大錄音時(shí)長(zhǎng)為10分鐘,有默認(rèn)提示音。
中繼功能:一個(gè)號(hào)碼里包含了多條線(xiàn)路,用戶(hù)對(duì)外只需公布一個(gè)代表號(hào)碼,不限同時(shí)接通線(xiàn)數(shù),比較適合大型企業(yè)
0鍵直通導(dǎo)航:開(kāi)通IVR語(yǔ)音導(dǎo)航的前提下開(kāi)通0鍵直通導(dǎo)航??蛻?hù)撥打400號(hào)碼后,僅僅只需再次按0鍵就能接通企業(yè)坐席,
使企業(yè)更快的了解到客戶(hù)的需求,以達(dá)到改善客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。