企業(yè)辦理400電話(huà)后，可以在后臺(tái)設(shè)置400電話(huà)接聽(tīng)模式，400電話(huà)接聽(tīng)模式有3種。

分別是順序轉(zhuǎn)接、隨機(jī)轉(zhuǎn)接、循環(huán)n+1.企業(yè)辦理400電話(huà)后，可根據(jù)企業(yè)情況設(shè)置接聽(tīng)模式。

辦理400電話(huà)后，需要設(shè)置系統(tǒng)，綁定400號(hào)和公司固話(huà)、手機(jī)等，可以綁定20部電話(huà)，成為永遠(yuǎn)在線(xiàn)的企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn)。

當(dāng)客戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí)，綁定的第一部電話(huà)會(huì)響鈴，此時(shí)企業(yè)人員會(huì)接聽(tīng)；

當(dāng)客戶(hù)撥打電話(huà)時(shí)，如果綁定的第一部電話(huà)占據(jù)了400電話(huà)的線(xiàn)路，第二部電話(huà)會(huì)響鈴；

其他電話(huà)會(huì)依次推送。

400號(hào)電話(huà)有獨(dú)立的管理后臺(tái)，只要開(kāi)通400號(hào)電話(huà)，就會(huì)有功能強(qiáng)大的后臺(tái)。

開(kāi)通400號(hào)電話(huà)后，同時(shí)會(huì)有用戶(hù)名和密碼，用戶(hù)名是企業(yè)的400號(hào)電話(huà)，密碼是你自己設(shè)置的。

登錄管理后臺(tái)，綁定企業(yè)的手機(jī)或固定電話(huà)，設(shè)置完成，然后如果有人撥打企業(yè)的400號(hào)，就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到企業(yè)的電話(huà)。

400電話(huà)是企業(yè)為客戶(hù)提供的一種熱線(xiàn)電話(huà)，包括售前咨詢(xún)、技術(shù)支持、售后服務(wù)和銷(xiāo)售訂單。

企業(yè)辦理400電話(huà)的主要目的是提高企業(yè)形象，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加購(gòu)買(mǎi)概率和重復(fù)銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。