目前，400電話已經(jīng)是中小企業(yè)爭相處理的業(yè)務(wù)工具，三大運(yùn)營商已經(jīng)開通了400電話的范圍，許多企業(yè)已經(jīng)處理了400電話。

許多人不知道一些需要注意的問題和技能。

因為小邊以前沒有再處理過，所以很多朋友咨詢我，以下是一些需要知道的事情。

國內(nèi)通話時間在400電話申請的界面上，我們就可以直接看到通話套餐的情況，一般都是會有國內(nèi)童話的分鐘設(shè)定。因為很多公司可能都是會直接選擇由公司承擔(dān)全額費(fèi)用，這樣消費(fèi)者就可以使用到免費(fèi)電話，那么你就需要考慮到日常的工作量才行，如果是客服中心，可能是需要更多的國內(nèi)通話時間，所以要根據(jù)我們的實際需要來選擇合適套餐。

免費(fèi)接聽范圍

如果選擇了由撥入電話的號碼來承擔(dān)費(fèi)用，那么則需要在400電話申請的時候確定好免費(fèi)接聽范圍，一般都是全國內(nèi)免費(fèi)接聽，這樣也比較有保障。而且很多企業(yè)之所以要使用到400電話，就是因為客服中心在不同城市，所以如果能夠保證免費(fèi)接聽，那么費(fèi)用上也會更加優(yōu)惠一些。

是否有增值業(yè)務(wù)

400電話申請的時候也要注意一下是否有增值業(yè)務(wù)，其實很多系統(tǒng)的增值業(yè)務(wù)都是相當(dāng)不錯的。比如說可以直接顯示來電號碼、企業(yè)專用彩鈴，或者是其他的增值項目等等。因為隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，我們對400電話系統(tǒng)的要求也會越來越高，所以一開始就選擇功能齊全的400電話，也有利于后續(xù)的應(yīng)用。

進(jìn)行套餐的疊加

其實多數(shù)運(yùn)營商都是會有不同類型的套餐可以進(jìn)行疊加，只要是我們有需要，那么都可以直接將其疊加起來，這樣不僅是可以保證好應(yīng)用效果，同樣也可以讓我們節(jié)省一定的費(fèi)用。而如果不能進(jìn)行后續(xù)的疊加，可能超出費(fèi)用也會更高一些，這樣反而也不劃算。

因為現(xiàn)在的代理商比較多，所以我們肯定還是要做好比較，套餐也要根據(jù)需要來選擇。建議400電話申請還是應(yīng)該和大型的運(yùn)營商來進(jìn)行合作，這樣內(nèi)完成后續(xù)的申請要更加簡單，而且還可以使用到不同類型的套餐。所有費(fèi)用的情況通過后臺系統(tǒng)就可以查詢到，這樣就可以有效保障好我們的權(quán)益。