400電話等待時(shí)間自己可以設(shè)置的，您可以登陸我司送給您的管理平臺(tái)，在這里你可以進(jìn)行相應(yīng)的修改。一般情況下400電話的等待時(shí)間經(jīng)過(guò)我司的調(diào)整，大多是默認(rèn)為15秒，當(dāng)然，根據(jù)需要您也可以自己設(shè)置了。(例如：您現(xiàn)在設(shè)置的400電話等待時(shí)間默認(rèn)為15秒的話，那么在15秒內(nèi)您第一個(gè)綁定的400電話號(hào)碼在無(wú)人接聽(tīng)的情況下，來(lái)電就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)被叫的企業(yè)400電話號(hào)碼上，直到客戶等待時(shí)間終止，才會(huì)自動(dòng)掛斷，您如果是只綁定了一個(gè)被叫的400手機(jī)號(hào)碼，那么等待時(shí)間設(shè)置在50-60秒之間就會(huì)比較合適了，400電話如果因?yàn)槟O(shè)置的等待時(shí)間比較短的話，就比如說(shuō)您現(xiàn)在通過(guò)客戶400電話平臺(tái)自己設(shè)置的等待時(shí)間是15秒，那么在15秒內(nèi)響起的400電話號(hào)碼無(wú)法接聽(tīng)，客戶撥打后又無(wú)下一個(gè)可以自動(dòng)轉(zhuǎn)接的手機(jī)等號(hào)碼時(shí)，來(lái)電將會(huì)自動(dòng)掛斷，提示“您要的電話忙”)這樣客戶會(huì)認(rèn)為您的400電話都打不通了，客戶也許就馬上找下一個(gè)企業(yè)了，所以要做到不讓一個(gè)客戶溜走，正確設(shè)置自己的來(lái)電等待時(shí)間也是很重要的。

全國(guó)統(tǒng)一的號(hào)碼使用更方便之所以選擇400熱線就是因?yàn)樗侨珖?guó)唯一的一個(gè)電話號(hào)碼，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中選擇這樣的熱線，確實(shí)能夠做到統(tǒng)一的宣傳，不管什么時(shí)候都可以使用這樣的電話號(hào)碼，讓客戶能夠輕松的記住企業(yè)名稱，一般只需要看到電話號(hào)碼就能夠知道是哪一家企業(yè)，確實(shí)能夠幫助企業(yè)更好的提升形象。

可以設(shè)置來(lái)電轉(zhuǎn)接功能

我們知道平時(shí)沒(méi)有在電話跟前的時(shí)候，就可以直接將電話轉(zhuǎn)撥到自己的手機(jī)號(hào)碼上，這樣操作的好處就是能夠隨時(shí)隨地接到客戶的電話，400電話就是有這樣的功能，并且在整個(gè)轉(zhuǎn)接過(guò)程中非常簡(jiǎn)單，客戶也可以記住企業(yè)的電話號(hào)碼，對(duì)企業(yè)也會(huì)非常熟悉，真正所能夠帶來(lái)的好處也會(huì)非常明顯。

可以有效避免業(yè)務(wù)流失

很多企業(yè)如果選擇固定電話在企業(yè)搬家或者更換企業(yè)名錄的時(shí)候，都會(huì)導(dǎo)致很大一部分業(yè)務(wù)流失，這樣造成的損失也會(huì)非常大，選擇使用400熱線的好處就是可以有效避免大批量業(yè)務(wù)的流失，因?yàn)榫退惆峒?00熱線也可以及時(shí)撥通，隨時(shí)隨地都可以接聽(tīng)客戶的電話，雖然作為虛擬號(hào)碼，也是全國(guó)唯一不變的號(hào)碼。

幫助企業(yè)節(jié)約宣傳成本

企業(yè)在推廣宣傳過(guò)程中，可能會(huì)有很多的渠道和方式，如果單純的只是利用宣傳單或者撥打電話的方式宣傳，可能帶來(lái)的成本會(huì)非常大，因?yàn)檫x擇使用400電話作為企業(yè)唯一的電話，能夠節(jié)約很大一部分成本，400熱線本身就是一個(gè)唯一的電話號(hào)碼對(duì)外公布，所以在實(shí)際推廣宣傳過(guò)程中，能夠節(jié)約的成本非常多。

由此可見(jiàn)，高質(zhì)量的服務(wù)工作可以使用400電話來(lái)實(shí)現(xiàn)，而企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，也可以通過(guò)唯一的電話幫助更多人記住企業(yè)，既能夠起到推廣宣傳的作用，又能夠讓客戶輕松進(jìn)入企業(yè)名稱，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)中有更多的機(jī)會(huì)。