都說(shuō)400電話非常好用，現(xiàn)在進(jìn)行400電話申請(qǐng)，也已經(jīng)成為了一種企業(yè)發(fā)展的熱門潮流，甚至很多的個(gè)體工商戶也都會(huì)在申請(qǐng)一下營(yíng)業(yè)執(zhí)照之后，第一時(shí)間去辦理一個(gè)自己的400電話，但是很多人光是知道400電話好用，卻不知道他為什么這么好用， 400電話具體都擁有著哪些功能，很多已經(jīng)辦理了400號(hào)碼的企業(yè)可能都還沒(méi)有摸清楚，如果我們希望自己申請(qǐng)下來(lái)的400電話能夠充分的發(fā)揮出他該有的作用，那么我們?cè)谔暨x套餐的時(shí)候就需要格外的注意。

400電話支持tts語(yǔ)音。也就是說(shuō)，你只需要提供文字內(nèi)容，系統(tǒng)就可以自動(dòng)轉(zhuǎn)換成男女語(yǔ)音，也可以選擇語(yǔ)言類別(普通話、粵語(yǔ)、英語(yǔ)等。)，還可以添加背景音樂(lè)。支持靈活接聽。客戶可以通過(guò)400電話分機(jī)、400電話網(wǎng)關(guān)、固定電話、手機(jī)、小靈通或訪問(wèn)企業(yè)的交換機(jī)和呼叫中心系統(tǒng)來(lái)接聽客戶的電話。支援隨機(jī)振鈴，順序振鈴，同組代答，轉(zhuǎn)接?？蛻魜?lái)電時(shí)，400電話可支持順序振鈴，隨機(jī)振鈴，同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)同組代答，同組轉(zhuǎn)接。支援來(lái)電彈屏，通話錄音，客戶關(guān)系管理和分析。新客戶來(lái)電可進(jìn)行通話錄音，以便記錄客戶資料;老客戶來(lái)電，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈屏，調(diào)出客戶資料，方便客戶更有針對(duì)性地為客戶服務(wù)。四百電話查詢還可實(shí)現(xiàn)免費(fèi)crm，為您及您公司未來(lái)的營(yíng)銷策略提供一手參考資料。

最后支持呼叫和呼叫轉(zhuǎn)移。400電話系統(tǒng)可以通過(guò)voip呼叫，為呼入電話提供繁忙、無(wú)響應(yīng)等多種呼叫轉(zhuǎn)移模式。雖然這些附加功能需要額外收費(fèi)，但是為了提高整個(gè)400電話的專業(yè)性，還是很有必要的。只要加上這些附加功能，400電話就可以更完整，信任度也大大提高。