400電話號碼資源共有六百萬個，和一次性使用的產(chǎn)品不同，手機號碼和企業(yè)使用的400電話號碼都是可以進行二次銷售的。我們使用的手機號碼如果不想使用了也會進行銷戶處理，停機處理之后，三個月之后，三大運營商會把號碼再次進行上架。400電話和手機號碼原因一樣，都是可以進行注銷停機之后再次進行上架銷售的。那么當企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己使用的號碼是二次銷售的號碼，400電話代理又應(yīng)該如何和客戶解釋這一行為呢？

首先，這個行為是合法合理的，但是企業(yè)為何會知道這個號碼屬于二次銷售的號碼？400電話代理分析，可能是接到了咨詢原企業(yè)客戶來電。第二種情況就是百度或者號碼被標注等情況。我們一個一個來解決，如果當客戶咨詢號碼是否屬于二次銷售的號碼，我們可以進行相應(yīng)的查詢，如果確認了該號碼屬于二次銷售的情況，我們一定要如實的回答給企業(yè)，并且耐心的和企業(yè)解釋，運營商通過注銷了此前相關(guān)企業(yè)信息以及凍結(jié)號碼三個月至半年才進行上架銷售的。相信大多數(shù)企業(yè)都能理解，畢竟號碼資源不是一次性使用，是合理合法可以進行銷售的產(chǎn)品。

其次，如果企業(yè)遇到了騷擾電話的情況，400電話代理的小伙伴們一定要協(xié)助企業(yè)去解決，一般解決辦法有很多，例如某企業(yè)的400電話號碼百度之后顯示確實別家的企業(yè)名稱，我們可以找到相應(yīng)的官網(wǎng)進行清除號碼的標記。下面小編給大家介紹幾家較大的號碼認證平臺，他們分別是騰訊手機管家認證平臺，百度號碼認證平臺、搜狗認證平臺、以及360平臺認證。只要企業(yè)把辦理400電話的相關(guān)憑證提交給號碼標記的平臺都是可以進行清除原有的企業(yè)名稱標記。

再次，無論企業(yè)對于號碼本身有任何的建議，400電話代理一定要協(xié)助解決。如果遇到了某個騷擾電話的情況，可以在我們尚通400電話后臺把該電話號碼加入黑名單，這樣就會極大的減少騷擾電話的產(chǎn)生。

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