開通400電話之后，很多企業(yè)是不是遇到了這種情況：400電話各種各樣的功能讓人看得心動，卻不知該怎么設(shè)置使用。

其實(shí)400電話及其功能的設(shè)置和使用并不難。僅需根據(jù)自身情況設(shè)定好相關(guān)功能，再根據(jù)不同時期做對應(yīng)的調(diào)整，便能讓400電話為公司提供優(yōu)質(zhì)的話務(wù)服務(wù)。

直接打開400電話后臺，就能輕松設(shè)置已經(jīng)開通過的相關(guān)功能。只要通過尚通400電話辦理的號碼，都可以通過我們統(tǒng)一的后臺進(jìn)行登錄。網(wǎng)址是www.c4006.com，很多企業(yè)都會忘記平臺登錄地址，可以把我們后臺進(jìn)行收藏，避免遺忘。

企業(yè)400電話管理人員需要記住，在這個網(wǎng)址，可以更改綁定分機(jī)、設(shè)定接聽順序、更新彩鈴內(nèi)容（彩鈴內(nèi)容需提前制作）、增減增值功能等。如果有員工離職需要更換號碼怎么辦，打開400電話后臺，選擇400電話的坐席管理功能，刪除不要的轉(zhuǎn)接電話（固話或手機(jī)）能即可。綁定的分機(jī)號碼變了，對客戶來講，客戶服務(wù)電話號碼不變，只是換了一個人為他們服務(wù)。尚通400電話的綁定分機(jī)號碼，可以座機(jī)號碼，也可以是手機(jī)號碼。綁定號碼最高可達(dá)到200多個。

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