企業(yè)在申請(qǐng)400電話時(shí)，最關(guān)心的是成本，比如號(hào)碼是多少，功能是否免費(fèi)，是否有長途電話。

讓我們來分析一下。

理論上，一個(gè)400電話號(hào)碼可以設(shè)置一個(gè)無限的分機(jī)號(hào)碼，分機(jī)號(hào)碼的數(shù)量可以長達(dá)8位。

非集中辦公的企業(yè)可以使用400電話號(hào)碼，分散受理人員，設(shè)置單獨(dú)的分機(jī)號(hào)碼接聽。

400電話與手機(jī)以及一些其他的固話是完全不一樣的，400和800電話的區(qū)別相差還是很大的，400電話是一位由十位數(shù)字組成的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話，并且只能夠呼入，是無法呼出的;因此400電話安裝的時(shí)候是不需要任何硬件設(shè)施的，只需要一個(gè)固話作為綁定的載體，也就是400電話的主機(jī)。

400電話轉(zhuǎn)接方式：

一、隨機(jī)轉(zhuǎn)接：

例如一個(gè)400電話同時(shí)綁定了三個(gè)號(hào)碼，那么當(dāng)有人撥打400電話的時(shí)候，那么400電話主機(jī)就會(huì)自動(dòng)的三個(gè)號(hào)碼當(dāng)中隨機(jī)接通一個(gè)，如果其中一個(gè)號(hào)碼占線的時(shí)候，那么系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的在剩下的兩個(gè)號(hào)碼當(dāng)中挑選，以此類推，這就是隨機(jī)轉(zhuǎn)接。

二、排隊(duì)轉(zhuǎn)接：

當(dāng)一個(gè)400電話同時(shí)綁定了三個(gè)號(hào)碼的時(shí)候，除了隨機(jī)轉(zhuǎn)接的方式之外，也可以進(jìn)行另外的一種設(shè)置，例如，當(dāng)客戶撥打的時(shí)候，第一個(gè)轉(zhuǎn)接的電話會(huì)接入到第一個(gè)號(hào)碼，第二個(gè)轉(zhuǎn)接的電話會(huì)接入到第二個(gè)，以此類推，這就是排位轉(zhuǎn)接。

三、順序轉(zhuǎn)接：

當(dāng)一個(gè)400電話同時(shí)綁定了三個(gè)號(hào)碼的時(shí)候，如果客戶撥打電話，首先會(huì)轉(zhuǎn)接到第一個(gè)，如果第一個(gè)長時(shí)間無人接聽之后，會(huì)自動(dòng)的轉(zhuǎn)接到第二個(gè)號(hào)碼，以此類推，這就是順序轉(zhuǎn)接。