(有400電話與無400電話企業(yè)的區(qū)別)(為什么企業(yè)都喜歡用400的電話)以下內容由尚通小編整理發(fā)布。
400電話和普通的電話的區(qū)別:400電話業(yè)務又稱全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務,是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。
有400開頭的熱線電話公司是有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照的公司。因為400電話在辦理的時候需要提交企業(yè)有效證件、營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證。如果你不是一個企業(yè),不是一個公司,沒有相關證明文件是無法辦理400電話的。
400電話可綁定固話或手機轉接、一號多線,接聽來電不易占線且400電話代理有非常強大的交互式語音及自動呼叫分配功能。400電話沒有任何硬件設備,不需要安裝。無長途費、無漫游費、可隨意搬遷到任意地點使用,是企業(yè)和商家必備的電話。
400電話是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前國內400電話的資費情況是主叫付市話,被叫付長途,被叫標準資費6元/分鐘,實際折扣資費1到3元/分鐘。
400電話的區(qū)呀伯軍眼別,可以從以下幾宜變作時測粉濟魯個方面考慮:穩(wěn)定性:一部電話如果不穩(wěn)定,經(jīng)常斷線甘肅400電話辦理或者無法打通,無疑對于企業(yè)來說是致命的。
增加客戶滿意度;使用400電話,降低客戶反映問題成本,縮短企業(yè)與用戶之間的距離。400電話是企業(yè)開展電子商務必備通訊工具;用戶在全國范圍內撥打400電話不用承擔免長途話費,打破地域的限制。
400電話可以幫企業(yè)樹立一個良好的形象,由于辦理400電話需要企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照等一系列相關證件,所以企業(yè)擁有400號碼,代表該企業(yè)是正規(guī)企業(yè),對于同類型企業(yè),客戶更愿意相信有400電話的企業(yè)。
企業(yè)形象方面400電話是公司、機構專用的一種電話號碼,這個號碼就可以代表一家公司的形象。
400電話能彰顯企業(yè)的品牌形象,增加客戶源;而且它是一個全國統(tǒng)一的企業(yè)服務熱線,不會因為您的企業(yè)地址變動或規(guī)模壯大開辦其他辦事處而改變號碼,便于配合廣告宣傳;
因此深受廣大企事業(yè)單位及個體戶的喜愛,通常作為售前或售后的客服電話使用。400電...公司,還是街邊的個體戶,它都能為這些主體提供積極的作用。