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一般用于各行業(yè)大、中、小型企事業(yè)單位對(duì)外服務(wù)。目前，400部電話分為中國(guó)電信（）、中國(guó)移動(dòng)（）、中國(guó)聯(lián)通（）。400呼叫是主被叫方和被叫方共享支付的一種方式。

問(wèn)：400電話是干嘛用的？400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時(shí)的全面客戶服務(wù)支持，為企業(yè)提供解決疑難問(wèn)題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開(kāi)辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。

400電話業(yè)務(wù)主要適用于需要建立全國(guó)統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心/呼叫中心的各類單位，如IT電子設(shè)備制造業(yè)、旅游業(yè)、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、零售連鎖企業(yè)、新聞資訊業(yè)、信息臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)公司（ISP）、銀行、證券和基金公司等。

基本什么行業(yè)都可以用400電話。包括餐飲、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、保險(xiǎn)、咨詢等。還有一些金融咨詢或者金融服務(wù)類的，這些相關(guān)客服電話都可能用到400。

有全國(guó)性業(yè)務(wù)的，比如連鎖店等。旅游行業(yè)、培訓(xùn)結(jié)構(gòu)、金融行業(yè)等。客戶會(huì)打電話來(lái)咨詢，主要業(yè)務(wù)來(lái)自電話的，比較適合用400電話。

400開(kāi)頭的是廣東深圳地區(qū)的催收電話催收是對(duì)企業(yè)壞賬或個(gè)人欠款進(jìn)行補(bǔ)救的民事行為。400開(kāi)頭的是廣東深圳地區(qū)的催收電話，是固定電話號(hào)碼，對(duì)逾期不還的人進(jìn)行打電話催促，是最基礎(chǔ)的催收方式。

400電話對(duì)企業(yè)有哪些用處?有些人在未辦理400電話前，總是對(duì)400電話抱有一些懷疑的態(tài)度。400電話的作用不夸張的說(shuō)，已成為現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)配，不可或缺。

400電話分為4006（中國(guó)聯(lián)通），4007（中國(guó)移動(dòng)原鐵通），4008（中國(guó)電信），4001（中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段），4000（中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段），4009（中國(guó)電信新號(hào)段）。

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目前400電話被分為6大號(hào)段，分別是中國(guó)聯(lián)通404006；中國(guó)移動(dòng)404007；中國(guó)電信404009。400電話開(kāi)通后與實(shí)體電話綁定，借用原電話接聽(tīng)，辦理不需要安裝任何設(shè)備。