400電話記錄是400電話的一個非常重要的功能。

系統(tǒng)自動記錄每個400電話呼叫的整個過程，并默認保存3個月。

在保存期間，用戶可以隨時在線收聽記錄或下載到本地保存。

400電話應用有一個明顯的功能是語音服務，因為現(xiàn)在400電話是智能服務，所以在安裝電話可以直接根據(jù)語音分析功能，語音分析可以根據(jù)相關電話內(nèi)容回復，不需要手動回復，這對許多企業(yè)很有幫助。

400電話申請以后還有一個功能就是能夠進行24小時的服務，24小時可以隨時進行撥打，特別是一些企業(yè)的售后方面的問題如果想要及時了解相關的內(nèi)容，可以按照400電話進行撥打，電話是24小時進行服務的，簡單的問題就能夠直接智能回答，如果是不能智能回答的問題，400也會根據(jù)來電進行人工服務。

400電話申請以后能在線監(jiān)聽400電話來電錄音內(nèi)容，根據(jù)錄音內(nèi)容分析問題解決問題，從而能夠達到提升企業(yè)銷售或服務的水平的目的。現(xiàn)在的400電話還有一個特點就是能夠將智能服務轉化為人工服務，如果智能語音解決不了的問題都可以采用轉接人工的方式進行，很好的保護了企業(yè)的形象。

400電話申請以后不僅有分區(qū)域設置電話的作用，還能夠按照相關的內(nèi)容設置黑名單的電話的功能，如果經(jīng)常會有一些騷擾電話的話，就可以將其設置成黑名單的電話中，所以現(xiàn)在使用這種電話的企業(yè)也非常便利。

現(xiàn)在辦理400電話以后能夠綁定20多部手機，這些手機能夠隨時接聽電話內(nèi)容，所以將辦公地點隨時隨地化，不需要固定的地點就能進行辦公，這是一大改善的地方，也是400電話申請以后帶給員工的一大福利，能夠將很多服務隨時進行。

400電話申請以后能夠給企業(yè)和工商個體戶帶來很多便利的地方，但是我們在辦理的時候要提前了解清楚相關功能，這樣使用起來就會更加便捷，還要了解清楚其中的增值型服務內(nèi)容，就會更加方便。