400電話是中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等運營商為企業(yè)提供的一種主被叫分攤付費的電話服務。它的主要特點是號碼統(tǒng)一，方便客戶記憶，能提升企業(yè)的形象和服務質量。400電話的功能和收費標準如下：

1. 功能費用： - 基本功能：如語音通話、呼叫轉移、黑白名單、來電分析等通常是免費的。 - 高級功能：如彩鈴、IVR（交互式語音應答）、語音留言、錄音、工號播報等可能需要額外收費。具體費用根據運營商和套餐不同而有所差異。 - 定制化服務：如企業(yè)歡迎詞定制、智能路由策略等可能會有更高的費用。

2. 通話費用： - 主叫方通常只需支付本地市話費，無論撥打何處的400電話，無需支付長途費用。 - 被叫方（即企業(yè)）則按照選定的套餐資費標準支付接聽費用，一般會有不同的分鐘單價，且不同地區(qū)和運營商的費率會有所不同。

3. 套餐費用： - 運營商通常會提供多種套餐供選擇，比如預存話費套餐、年費套餐等。預存的話費越多，每分鐘的接通費用通常越低。 - 有些套餐還包含一定的免費分鐘數(shù)，超出后按額外計費。

請注意，以上信息是一般性的描述，具體的400電話功能和收費標準需要咨詢相應的運營商或代理商獲取詳細信息。在選擇400電話服務時，建議根據企業(yè)的實際需求和預算來選擇合適的套餐。