(400電話設置)(400電話設置彩鈴)以下內容由400電話代理尚通小編整理發(fā)布。
400電話提供日常時段設置及節(jié)假日時段設置,可根據(jù)客戶需求,隨時調整接聽的時間,可精確到每個綁定號碼。端午、國慶、上下班時段想接/想不接,隨心設置。
400電話可以直接設置黑名單,可以是單個的號碼屏蔽也可以是某個區(qū)號屏蔽。設置這個需要登錄到管理后臺設置。最方便的是直接把號碼給代理商,讓代理商直接幫你設。400電話有一個叫做時間路由的功能,意思是:在指定的時間將電話轉接到指定的電話上接聽。
400電話的設置流程如下:挑選心儀的號碼:市場上有眾多400電話號碼供您選擇,挑選一個您喜歡的號碼。提交申請給客服:向客服人員提交您的公司資質和用戶資料,以便獲得授權。繳納必要的費用:根據(jù)您的需求和情況,支付相應的辦理費用。
您好,對于手機設置黑名單的問題,這取決于您的手機是否具備這樣的功能。如果您手機支持,通常可以在通話設置中找到騷擾電話攔截功能。一旦開啟該功能,您可以將所有“400”開頭的電話號碼添加到黑名單中,從而避免接到這類騷擾電話。
400電話一般有五個接聽規(guī)則,可以自己在管理后臺設置:【隨機回答400售后電話沒人接怎么投訴?可以撥打投訴有關勞動糾紛的事項,是全國統(tǒng)一的勞動行政部門咨詢投訴電話,大多數(shù)地區(qū)是二十四小時人工服務。如需區(qū)縣勞動行政部門電話,需要撥打一一四進一步咨詢。
:用一個10位400號碼綁定公司原有的多部電話。從此,只需要向外界公布全國的400號碼。簡單易記,便于統(tǒng)一宣傳。當您的客戶撥打400號碼時,來電可以根據(jù)您的設置轉移到公司原來的不同號碼。如果客戶記住了400這個號碼,就相當于記住了企業(yè)。400電話使用說明任何企業(yè)都希望長遠發(fā)展。
400電話,企業(yè)彩鈴:(10元/月)語音導航:(一級導航10元/月)(二級導航15元/月)(三級導航20元/月)(多級導航30元/月)企業(yè)彩鈴有兩種模式。主叫用戶撥打400電話聽到預設彩鈴的同時,被叫方電話接通開始振鈴。主叫用戶撥打400電話聽到預設彩鈴完全結束后,被叫方電話接通開始振鈴。
可以修改的。更換一般單獨需要費用的。對于正在使用400電話的企業(yè)來說,一般都會希望能夠讓自己提供的服務更加個性化,更容易被辨識出來,而400電話的彩鈴功能就是能幫助實現(xiàn)這一目的的手段之一。企業(yè)彩鈴在用戶等待的過程中能夠轉移用戶的注意力,有效避免用戶在電話接通等待過程中的乏味感。
錄制彩鈴400電話服務商,都是有提供彩鈴錄制服務的,企業(yè)可以把相關的彩鈴內容,以文字的形式寫出來,然后提供給400電話服務商,然后400電話服務商會按照企業(yè)的需求,把來電彩鈴錄制出來的。(錄制彩鈴的時候,企業(yè)可以選擇不同的背景音,不同的風格,不同的錄音主播的聲音等等)。
辦理400電話的工作人員,在提供預存話費報價單之時,也會給你400電話服務單。在這服務單里面就可以讓你選擇是否要設置彩鈴,是否要語音導航等服務。如果你購買了此項服務,你就可以選取你自已喜歡的彩鈴業(yè)務了。開通400電話的,代理商或營業(yè)廳一般都會提供后臺管理系統(tǒng)的,在后臺應該可以設置。
手機設備相較于專業(yè)的錄音設備的音質要差一些,也可以選擇網(wǎng)絡上的配音公司,專業(yè)的配音員進行錄制。音頻完成錄制后,添加合適的滿意的背景音樂。傳送給辦理400電話的客戶經(jīng)理,開通400相應的彩鈴功能,進行上傳,審核人員會對內容進行審核。通過審核之后,可以正常使用,是即時生效的。
400電話播報彩鈴功能l在雙方通話前,播報企業(yè)方接聽人員的工號,體現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范、提升客服服務質量。每個坐席號碼設置的工號,當電話轉接到對應座席,客服人員在摘機接聽電話的同時,系統(tǒng)自動向來電客戶及其客服人員語音報出此坐席號碼的工號。
企業(yè)400電話可以直接設置彩鈴,你有彩鈴聲音文件就行,不用去電信或者移動等運營商上傳企業(yè)彩鈴。手機想設置企業(yè)彩鈴的話,和個人彩鈴不一樣,個人不能上傳和設置,必須要找運營商上傳才行,必須審核通過才能聽到。