(400電話(huà)資費(fèi)套餐)(400電話(huà)服務(wù)商)以下內(nèi)容由400電話(huà)代理尚通小編整理發(fā)布。
1)種是撥打資費(fèi),400業(yè)務(wù)的主叫用戶(hù)和被叫用戶(hù)收費(fèi)如下?400的被叫用戶(hù)通話(huà)費(fèi)分為本地通話(huà)費(fèi)和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話(huà)費(fèi)兩種。本地通話(huà)費(fèi)(不分市話(huà)、區(qū)間、本地移動(dòng))10元/分鐘,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途06元/6秒。主叫用戶(hù)無(wú)論它與本網(wǎng)4006號(hào)碼是市話(huà)、區(qū)間或是長(zhǎng)途,一律收市話(huà)費(fèi)。
如果您撥打中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信或中國(guó)移動(dòng),詢(xún)問(wèn)400電話(huà)資費(fèi),客戶(hù)代表通常會(huì)告訴您,長(zhǎng)途被叫的每分鐘資費(fèi)為6元。然而,各運(yùn)營(yíng)商在實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中,為了滿(mǎn)足不同規(guī)模企業(yè)的需求,都提供了相應(yīng)的400電話(huà)資費(fèi)套餐。
按照常規(guī)流程,年費(fèi)大約是600元,但實(shí)際上,市場(chǎng)上的價(jià)格可能低至兩三百元。需要注意的是,實(shí)際費(fèi)用可能會(huì)因不同的服務(wù)提供商和優(yōu)惠活動(dòng)而有所浮動(dòng)??傮w來(lái)說(shuō),辦理400電話(huà)的價(jià)格并不是固定的,它會(huì)受到號(hào)碼類(lèi)型和具體套餐的影響。
例如,若手機(jī)用戶(hù)撥打400電話(huà)且號(hào)碼屬于中國(guó)移動(dòng),則費(fèi)用將按照中國(guó)移動(dòng)的套餐標(biāo)準(zhǔn)收取。智能熱線電話(huà)的費(fèi)用由主叫和被叫分?jǐn)偅鹘谐袚?dān)市話(huà)接入費(fèi),而被叫(即400電話(huà)用戶(hù))承擔(dān)所有來(lái)電的接聽(tīng)費(fèi)用。400電話(huà)采用預(yù)付費(fèi)方式計(jì)費(fèi),通話(huà)時(shí)長(zhǎng)和短信發(fā)送數(shù)量均按照各自的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。
400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也因號(hào)碼和套餐的不同而有所差異。以年套餐為例,收費(fèi)為688元/年,三年套餐價(jià)格更優(yōu)惠,僅需1500元/年。此外,還有C類(lèi)套餐的2888元/三年,B類(lèi)號(hào)碼的3688元/三年,以及A類(lèi)號(hào)碼的4888元/三年,這些套餐通常包含一定的話(huà)費(fèi)。不同服務(wù)商的收費(fèi)可能存在差異。
400電話(huà)的資費(fèi)模式是主叫方支付本地通話(huà)費(fèi),被叫方承擔(dān)長(zhǎng)途費(fèi)用。目前有以下幾種資費(fèi)套餐可供選擇:-4006套餐:每年600元,通話(huà)費(fèi)為20元/分鐘。預(yù)存600元,一年內(nèi)每月只需支付50元,即可免除開(kāi)戶(hù)費(fèi)和月租費(fèi),直到費(fèi)用用完。-960套餐:每年960元,通話(huà)費(fèi)同樣是20元/分鐘。
即被叫)來(lái)說(shuō),企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話(huà)呼叫的長(zhǎng)途話(huà)費(fèi),長(zhǎng)途標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為6元/分鐘。但在實(shí)際的市場(chǎng)銷(xiāo)售中,400電話(huà)往往以促銷(xiāo)套餐的方式進(jìn)行,長(zhǎng)途資費(fèi)一般為1元/分鐘到4元/分鐘。對(duì)于主叫而言:對(duì)于主叫(即撥打企業(yè)400電話(huà)熱線的用戶(hù))來(lái)說(shuō),免去了長(zhǎng)途話(huà)費(fèi),但是市話(huà)費(fèi)仍然要收取。
400電話(huà)雖然被稱(chēng)為“免費(fèi)電話(huà)”,但實(shí)際上是需要支付費(fèi)用的,其資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)選擇的套餐而定,一般在1元到2元每分鐘。如果400電話(huà)服務(wù)中心位于本地,撥打該電話(huà)的費(fèi)用與撥打本地固定電話(huà)相似。具體而言,本地?fù)艽蚯?分鐘收費(fèi)22元,之后每分鐘11元。
400電話(huà)免開(kāi)戶(hù)費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)。接聽(tīng)400電話(huà)的費(fèi)用為08-18元/分鐘,不考慮長(zhǎng)途電話(huà)。400電話(huà)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)400業(yè)務(wù)實(shí)行主叫-被叫共享服務(wù),即主叫方承擔(dān)本地呼叫接入費(fèi),被叫方(400電話(huà)用戶(hù))承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。400電話(huà)免開(kāi)戶(hù)費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)。
聯(lián)通400電話(huà)業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包括:開(kāi)戶(hù)費(fèi)、基本月使用費(fèi)、通話(huà)費(fèi)和功能使用費(fèi)。開(kāi)戶(hù)費(fèi)為每個(gè)400號(hào)碼100元;基本月使用費(fèi)也是每個(gè)號(hào)碼100元;功能使用費(fèi)根據(jù)選定的功能不同,每項(xiàng)功能每月50元。具體資費(fèi)可能會(huì)有優(yōu)惠,需咨詢(xún)指定客戶(hù)經(jīng)理。
三家運(yùn)營(yíng)商都有。400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。400電話(huà)分為4006(中國(guó)聯(lián)通),4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通),4008(中國(guó)電信),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。
400電話(huà)服務(wù)在中國(guó)由多家運(yùn)營(yíng)商共同提供,而非單一運(yùn)營(yíng)商。三大通信運(yùn)營(yíng)商各自擁有一些400號(hào)段:中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)4008和40中國(guó)聯(lián)通運(yùn)營(yíng)404006和部分404007號(hào)段(由鐵通運(yùn)營(yíng)),中國(guó)移動(dòng)也有4001和4007號(hào)段。消費(fèi)者在選擇400電話(huà)時(shí),應(yīng)考慮資費(fèi)、通話(huà)質(zhì)量等因素。
400電話(huà)是為中國(guó)企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼通訊業(yè)務(wù),由三大運(yùn)營(yíng)商提供:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信。它們?cè)谕ㄔ?huà)質(zhì)量和資費(fèi)上大致相同,區(qū)別僅在于號(hào)段。中國(guó)電信號(hào)碼為4008和40聯(lián)通號(hào)碼為4006和40移動(dòng)號(hào)碼為4001和4007。每家運(yùn)營(yíng)商有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì),但語(yǔ)音傳輸規(guī)范相同。
400電話(huà)服務(wù)是中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商——中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信提供的。這一服務(wù)專(zhuān)為企業(yè)和機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),允許他們擁有一個(gè)統(tǒng)一的全國(guó)性號(hào)碼,便于客戶(hù)聯(lián)系。三大運(yùn)營(yíng)商提供的400電話(huà)在通話(huà)質(zhì)量和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上差異不大,主要區(qū)別在于號(hào)碼段。
400電話(huà)是企業(yè)客服熱線,三大運(yùn)營(yíng)商都有各自的號(hào)段:中國(guó)電信有404009號(hào)段;中國(guó)聯(lián)通有404006號(hào)段;中國(guó)移動(dòng)有404007(鐵通)號(hào)段。其中除了中國(guó)移動(dòng)4001號(hào)段分鐘結(jié)算成本稍高些,其他號(hào)段的結(jié)算成本都一樣。對(duì)于消費(fèi)者,三大運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)都是一樣的。
任何提供400電話(huà)服務(wù)的企業(yè)都必須獲得運(yùn)營(yíng)商的授權(quán)。正規(guī)服務(wù)商通常會(huì)持有運(yùn)營(yíng)商提供的授權(quán)證書(shū),以確保其業(yè)務(wù)合法性。因此,在選擇服務(wù)商時(shí),可以通過(guò)查看其是否持有授權(quán)證書(shū)來(lái)判斷其是否正規(guī)。若未獲得授權(quán),應(yīng)謹(jǐn)慎考慮。
400電話(huà)是專(zhuān)為企業(yè)設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī),由國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商(中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信)提供。主要功能包括解決通話(huà)占線問(wèn)題、提供通話(huà)錄音、IVR導(dǎo)航、區(qū)域轉(zhuǎn)接、坐席等待、報(bào)工號(hào)等增值功能。運(yùn)營(yíng)商主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)通訊服務(wù),400電話(huà)的辦理與維護(hù)則授權(quán)給代理商。
400電話(huà)作為企業(yè)的客服電話(huà),由三大運(yùn)營(yíng)商提供,即電信、聯(lián)通、移動(dòng)。通常,我們可以通過(guò)號(hào)碼的第四位來(lái)識(shí)別歸屬運(yùn)營(yíng)商,聯(lián)通號(hào)段為4000和40電信為4008和40移動(dòng)為4001和4007。400電話(huà)沒(méi)有地域限制,撥打時(shí)無(wú)需加區(qū)號(hào),更為便捷。