如今，400電話已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)，尤其是服務(wù)行業(yè)，傳統(tǒng)的客服電話基本上已經(jīng)被400電話所取代。

那么，400電話的優(yōu)勢和特點是什么呢？

1)統(tǒng)一號碼，使用方便。

400號碼實質(zhì)是一個中轉(zhuǎn)號碼，象征著通訊時代的企業(yè)，是企業(yè)發(fā)展所必須使用的設(shè)備，已然在全國范圍內(nèi)普及，并受到企業(yè)的熱烈歡迎和喜愛。并且在使用過程中，不需要安裝任何額外的設(shè)備，全國統(tǒng)一號碼，為用戶提供一碼通服務(wù)，只需要將400電話申請，就可以綁定企業(yè)座機和手機，一起使用。當(dāng)企業(yè)客戶撥打企業(yè)的400電話時，就會立即自動轉(zhuǎn)接到綁定在一起的手機上，迅速接通，快捷方便!

2)計費靈活，有效利用資源

400電話采用的是主被叫一起分?jǐn)傎M用的付費方式，處于傳統(tǒng)的完全主叫付費與800業(yè)務(wù)的完全被叫付費之間，按比例雙方分?jǐn)傎M用，計費方式十分靈活。這種計費方式一方面可以吸引客戶主動撥打電話，使用企業(yè)提供的服務(wù);另一方面，還可以有效避免一些用戶盲目撥打平臺電話，浪費企業(yè)平臺資源和時間，400電話申請同時給雙方帶來更多益處!

3)智能網(wǎng)技術(shù)運用

400電話將傳統(tǒng)的pstn與智能網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，一方面可以為用戶提供穩(wěn)定性高的語音通話，另一方面還可以智能地給客戶提供靈活多變、豐富多樣的新功能，包括著pstn網(wǎng)、智能網(wǎng)、呼叫中心等多方面技術(shù)。400電話申請在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)上附加一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，增強網(wǎng)絡(luò)智能化程度，通過網(wǎng)絡(luò)靈活提供新業(yè)務(wù)，如證券客戶，當(dāng)前主要為用戶提供行情查詢，但隨著智能化業(yè)務(wù)開發(fā)的不斷推進(jìn)，業(yè)務(wù)內(nèi)容從證券行情查詢逐漸向查詢與交易相結(jié)合的方向發(fā)展，實現(xiàn)了集中化，將分散平臺集中到統(tǒng)一平臺，適應(yīng)滿足用戶更多的需求!

看完以上對于400電話三方面主要優(yōu)勢的內(nèi)容介紹，相信你已經(jīng)對主被叫分?jǐn)偢顿M有了一定的了解!如果你需要400電話申請，請快來聯(lián)系吧!