400電話(huà)是企業(yè)的專(zhuān)屬客服電話(huà)。就收費(fèi)而言，它是由許多因素決定的。讓我們看看。

400電話(huà)作為一種功能強(qiáng)大的通信管理工具，目前只能由企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)處理，個(gè)人不能處理。一般來(lái)說(shuō)，400電話(huà)的雙向收費(fèi)模式是由撥打電話(huà)和接聽(tīng)電話(huà)的人共同承擔(dān)通話(huà)過(guò)程中發(fā)生的通信費(fèi)用。

作為400電話(huà)的接聽(tīng)者，企業(yè)的價(jià)格非常低，遠(yuǎn)低于手機(jī)通信。對(duì)于撥打400電話(huà)的人，免收長(zhǎng)途費(fèi)用。無(wú)論他們?cè)谀睦飺艽螂娫?huà)，他們只按照當(dāng)?shù)爻鞘须娫?huà)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

400電話(huà)被誤認(rèn)為是免費(fèi)電話(huà)有三個(gè)主要原因：第一，400電話(huà)的前身800電話(huà)確實(shí)是免費(fèi)電話(huà)；第二，400電話(huà)免收長(zhǎng)途費(fèi)用，許多人認(rèn)為它免收所有費(fèi)用；第三，一些企業(yè)在宣傳中直接將400電話(huà)標(biāo)記為免費(fèi)電話(huà)，誤導(dǎo)了公眾。考慮到上述原因，隨著時(shí)間的推移，400電話(huà)是人們心目中的免費(fèi)電話(huà)。