許多人質(zhì)疑400電話的作用，因?yàn)樗皇且粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬電話。

但事實(shí)上，400電話除了改善企業(yè)形象外，還有許多實(shí)質(zhì)性的功能，400電話所有者被稱為分?jǐn)傆?jì)費(fèi)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)為企業(yè)所知，所以400電話功能的特點(diǎn)，下一個(gè)簡(jiǎn)單的理解，幫助建立企業(yè)形象。

在申請(qǐng)和使用400電話的行業(yè)中，大多數(shù)都是正規(guī)公司。雖然400電話并不能決定企業(yè)是否正規(guī)，但擁有400電話的企業(yè)無(wú)疑會(huì)更為外界所認(rèn)可。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，最直接的選擇是企業(yè)是否正規(guī)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)是否健康，400電話無(wú)疑可以緩解客戶的疑慮。對(duì)于一個(gè)連400電話都裝不下的企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對(duì)這樣的企業(yè)，客戶對(duì)企業(yè)的疑慮會(huì)增加。因此，設(shè)立400電話號(hào)碼無(wú)疑將在很大程度上改善企業(yè)的格局，在客戶中樹立良好的形象，給客戶留下良好的印象。根據(jù)傳播學(xué)理論，第一印象非常重要，會(huì)給未來(lái)的交流帶來(lái)很多善意。

幫助金融業(yè)提高安全性

金融業(yè)的發(fā)展是整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。即使是這個(gè)國(guó)家最偏遠(yuǎn)的地區(qū)也離不開金融業(yè)的身影。從目前的情況來(lái)看，安全無(wú)疑是金融業(yè)需要面對(duì)的一個(gè)重要問(wèn)題。頻繁發(fā)生的金融詐騙案件表明，金融安全正面臨挑戰(zhàn)，400電話無(wú)疑可以幫助金融業(yè)化解一些危險(xiǎn)。400電話是專門為企事業(yè)單位使用的。電話代表400家企業(yè)，電話代表400家企業(yè)。在客戶心中，400電話無(wú)疑是安全的重要象征。對(duì)于金融行業(yè)而言，400電話提高了客戶對(duì)該行業(yè)的認(rèn)知度，幫助該行業(yè)樹立了良好的形象。

對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，雖然400電話不是完全免費(fèi)的電話，但客戶支付的費(fèi)用非常少，費(fèi)用主要由業(yè)主承擔(dān)。雖然行業(yè)部承擔(dān)了溝通費(fèi)用，但它改善了行業(yè)形象，方便了與客戶的溝通，為客戶帶來(lái)了便利。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然有一定的通訊費(fèi)用，但企業(yè)愿意承擔(dān)這筆費(fèi)用。