現在很多企業(yè)400用戶的業(yè)務都遍布了全國，對銷售市場也做出了相對應的區(qū)域劃分，例如小李負責華南區(qū)，小張負責華北區(qū)域，而小丁負責華中區(qū)域，400電話是如何把來電自動轉接到相應的負責人的手中的呢？

400電話接聽區(qū)域設置功能介紹

400電話提供區(qū)域設置，細化到省市，支持導入拒接或接聽區(qū)域。企業(yè)400電話用戶可以自主設置哪個區(qū)域由哪個電話來接聽哦~

接聽/不接聽區(qū)域設置操作流程

1、設置接聽區(qū)域設置菜單路徑>>通話管理>>通話設置>>坐席設置。界面右側點擊“接聽區(qū)域設置”

2、選擇接聽類型、省市、選擇分機，如果是設在坐席上，則選擇坐席號；點擊保存即可，企業(yè)400電話管理人員可以依次對客服進行區(qū)域接聽的城市進行綁定。

如果企業(yè)400電話管理人員想清除某個坐席號碼的所有設置，則選中坐席號碼，點擊清除所有限制即可；具體的圖文教程發(fā)布在“尚通400電話”微信公眾號中。企業(yè)可以關注尚通400電話進行學習。想了解更多關于400電話代理的相關資訊，請關注尚通科技http://m.5577ikkm.cn/