1、 95電話由企業(yè)向工信部(原信息產(chǎn)業(yè)部)申請,400電話向電信運營商申請,如聯(lián)通,電信及移動,也可以在代理商處申請,推薦中國聯(lián)通400電話受理中心。 2、 95電話申請需要兩部分費用,一部分為工信部收取的功能費,每年約15萬左右;另外一部分是由企業(yè)向電信運營商租賃長途電路的...
1、400電話全國統(tǒng)一,不需要任何區(qū)號,全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,是營銷和客戶服務(wù)的好幫手 2.400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心,彰顯企業(yè)品牌形象,保證24小時不占線,不錯過任何商機,還能根據(jù)公司的需求智能化設(shè)置按順序接聽來電或者不同的時間轉(zhuǎn)接到不同的手機來接聽...
虛擬總機:400電話可設(shè)定虛擬分機號,當(dāng)我們撥通一個設(shè)定分機號的400號碼時, 系統(tǒng)會提示輸入分機號接通。一個400電話號碼,理論上可以設(shè)置無限多分機號,分機號的位數(shù),最長8位。對于非集中辦公的企業(yè),就可采用一個400電話號碼,將所有員工的手機串聯(lián)起來,每個員工的電話號碼,都可設(shè)...
IVR,(Interactive Voice Response)即互動式語音應(yīng)答,只需撥打相應(yīng)的分機 號碼即可進入對應(yīng)的服務(wù)部門,例如您撥打一個400電話號碼,聽到提示音“...產(chǎn)品購買 請按1;技術(shù)服務(wù)請按2;咨詢服務(wù)請按3...”,這就是應(yīng)用到了IVR語音導(dǎo)航導(dǎo)航功能。在IV...
大家都知道,傳統(tǒng)的“嘟,嘟……”聲如果電話鈴聲有響至15秒以上,那么這通電話等候期就是十分單調(diào),八成用戶會挑選掛掉,彩鈴,從最初的名歌名曲開展到現(xiàn)在能夠自定義內(nèi)容,再選400電話錄音員的模板,以及調(diào)配背景音樂(可依據(jù)各公司的文化背景量身打造)。 400企業(yè)彩鈴相當(dāng)于您公司的一張...
400來電黑名單與其他400電話功能相類似,都是由代理商自主開發(fā)的功能。通過運營商直接辦理號碼后一般只能實現(xiàn)通話轉(zhuǎn)接功能,無法進行其他操作。這也是為什么絕大多數(shù)企業(yè)會通過正規(guī)的400代理申請?zhí)柎a的原因。在完成號碼申請后,代理商會為企業(yè)分配一個專屬的后臺管理系統(tǒng),企業(yè)可通過系統(tǒng)的黑...
該功能可自動對呼入400電話來電全程錄音,通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量,進行問題分析的重要依據(jù),也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。錄音文件平臺保留時長為3個月。 詳情:m.5577ikkm.cn
400電話屬于全國統(tǒng)一的業(yè)務(wù),申請時沒有地域之分。一般來說,400電話注冊條件有以下四個: 1.申請人在中華人民共和國境內(nèi),并在國內(nèi)使用(僅限內(nèi)地,不含港、澳、臺地區(qū)); 2.擁有正規(guī)運營商通話硬件設(shè)施可供接入(包括固定電話、小靈通、手機等); 3.公司或個人不存在違法行為...
交互式語音 無需等待鈴音播完才能輸入分機編號轉(zhuǎn)接現(xiàn)在可直接用手機撥打“400號碼+逗號+分機號即可轉(zhuǎn)入對應(yīng)的分機坐席接聽電話,大大提高了接通效率。 小貼士:逗號如何按鍵?長按*即可出現(xiàn)逗號 應(yīng)用場景 4000123456?需要轉(zhuǎn)接到001的分機接聽,可一鍵撥打400012...