400電話功能是以400電話號碼為基本載體,增值服務商以企業(yè)客戶日益增長的多樣化需求為根本,不斷研發(fā)創(chuàng)新出來的400電話增值服務。 400電話功能包括基礎功能、增值功能、獨家功能三大部分。 400電話基礎功能包括:智能來電分配、按來電區(qū)域接聽、按來電時間接聽、來電黑白名單...
400電話是一個由10位數(shù)字組成的號碼,是電信運營商專為企事業(yè)單位設計的、強大的虛擬電話總機,所有撥打400電話總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話(座機、手機)上接聽,實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳統(tǒng)一性,規(guī)范性。400電話話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,用戶無需支付長途費用,體現(xiàn)了...
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)喜歡400電話,不僅僅是因為400電話是不一般的電話,可以有效提升企業(yè)形象,還是因為400電話是專門針對企業(yè)推出的電話,他的附加功能也是非常多的。 400電話不僅僅是一個10數(shù)融合的電話號碼,電話號碼易懂、便捷客戶、消費者牢牢記住,倘若綁定智能手機、固定電話才...
1、 全國唯一號碼,企業(yè)的獨有名片!400電話,全國統(tǒng)一10位數(shù)號碼,全國撥打無需加撥區(qū)號,一個號碼對應一個公司,是企業(yè)的獨有名片。 2、同樣刊登廣告,效果提高50%。設想:如果貴公司與對手公司同時在某一媒體刊登廣告,他使用的是一個普通的固話,而貴公司聯(lián)系電話是唯一的免長話接入...
400電話可以幫企業(yè)樹立一個良好的形象,由于辦理400電話需要企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照等一系列相關證件,所以企業(yè)擁有400號碼,代表該企業(yè)是正規(guī)企業(yè),對于同類型企業(yè),客戶更愿意相信有400電話的企業(yè)。 400電話便于客戶記憶,避免企業(yè)的客戶流失,400電話不是真實的電話號碼,它是一個10...
400電話分為普通號碼和特殊靚號,號碼不一樣價格也就不一樣,便宜的1000左右的,貴的幾十萬,所以具體要看你的公司想要什么價位的號碼哦,同時辦理400電話的基本功能是完全免費的,不收取任何申請費用,如果你想要更好的使用400電話,必然需要添加一些附加功能,那么這些功能費用還是需要...
400電話滿意度調(diào)查功能指的是客戶在掛斷電話前可以根據(jù)客服的服務中質(zhì)量進行滿意度評級,管理人員可根據(jù)后臺中關于每一個客服人員的滿意度評級數(shù)據(jù)對客服考核。客服人員的工作考核一般包括了面向工作量和工作質(zhì)量的考核。工作量的考核一般是指客服接待量、通話時長等客觀數(shù)據(jù),考核方式較為簡單,而...
400電話業(yè)務”是虛擬產(chǎn)品,屬于一款通訊增值產(chǎn)品,又稱為主被叫分攤付費業(yè)務,是三大運營商(中電信、中移動、中聯(lián)通)為企業(yè)提供一個全國范圍內(nèi)唯一的十位數(shù)服務號碼,主叫撥打無須加撥區(qū)號,企業(yè)無須安裝設備,企業(yè)通過號碼管理后臺綁定手機或固定電話即可使用。目前廣泛應用于多行業(yè)售前、售后、...
該功能可自動對呼入400電話來電全程錄音,通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量,進行問題分析的重要依據(jù),員工錄音回聽,也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。錄音文件平臺保留時長為1個月。推薦彩鈴提示:為了保證服務質(zhì)量,您的通話將被錄音,敬請諒解。...