400電話可以設置分機 1、錄制語音提示彩鈴內(nèi)容 2、開通IVR語音導航功能+彩鈴功能. ?撥打400電話時可根據(jù)語音提示按分機進入相應的服務。 提供交互式語音應答菜單,客戶電話呼入時可根據(jù)語音提示進入相應的服務。 例:當用戶播打時,將聽到提示音“您好,歡迎致電400*...
400電話業(yè)務”是虛擬產(chǎn)品,屬于一款通訊增值產(chǎn)品,又稱為主被叫分攤付費業(yè)務,是三大運營商(中電信、中移動、中聯(lián)通)為企業(yè)提供一個全國范圍內(nèi)唯一的十位數(shù)服務號碼,主叫撥打無須加撥區(qū)號,企業(yè)無須安裝設備,企業(yè)通過號碼管理后臺綁定手機或固定電話即可使用。目前廣泛應用于多行業(yè)售前、售后、...
400電話的一個來電炫鈴功能了,這個功能完美的解決了在我們公司出現(xiàn)上述情況中給客戶一個非常好的體驗。那么什么是炫鈴功能呢?所謂的炫鈴功能也就是依照不同的時段不同的區(qū)域?,按照我們的需求播放我們事先導入的宣傳鈴聲,從而實現(xiàn)企業(yè)針對性宣傳、服務,分時段分區(qū)域播放個性化彩鈴.?舉個簡單...
400電話語音導航功能:通過語音提示選擇按鍵,將電話直接轉至相關部門。如:“歡迎致電***公司,咨詢請按1,售后請按2,最新促銷活動請按3,投訴建議請按9,查號請按0?!? 按鍵位數(shù)要求:按鍵位數(shù)未做限制,可設置1位按鍵,也可設置二位或三位按鍵,根據(jù)客戶分機實際需要選擇。如客戶需...
400不允許外呼。400電話只能接聽,不能外呼。400電話辦理開通后,需綁定座機或手機才能使用,當用戶撥打400電話時,會自動轉接到綁定的座機或手機上完成接聽。工信部規(guī)定所有400電話的外呼將全部被攔截。所有運營商對400電話外呼做嚴格限制,嚴厲禁止企業(yè)使用的400電話產(chǎn)生呼出行...
根據(jù)來電號碼的不同區(qū)域,不同時間段,播放個性化的彩鈴,實現(xiàn)針對性宣傳、服務。分時段分區(qū)域播放個性化彩鈴。(需另外開基礎彩鈴功能) 上班時間和下班時間播放不同彩鈴,例如針對廣東地區(qū)的來電自動播放粵語歡迎詞;下班時間會播放提示“現(xiàn)在屬于非工作時間,感謝您的來電,我們將會于明早9點給...
400電話可以作為企業(yè)全國統(tǒng)一號碼,能夠迅速提升企業(yè)形象,增加全國潛在客戶咨詢。400電話是作為客服/銷售/技術支持熱線進行接聽,用戶任意設定多個呼叫號碼(座機、手機、小靈通均可),即可接聽全國所有呼叫到400的電話,無需另外安裝。 400企業(yè)直線業(yè)務是一種主被叫分攤付...
很多公司在號碼到期以后,不知道怎么續(xù)費?;蛘呤怯捎谶x擇的400電話代理商沒有售后客服,導致企業(yè)400電話無法正常續(xù)費。 在這里,400業(yè)務辦理給大家分享一下怎么對400號碼進行續(xù)費: 由于初次辦理400電話的時候,客戶企業(yè)都提供了企業(yè)或者個體的營業(yè)執(zhí)照,經(jīng)辦人身份證等相...
400電話是一項為被叫客戶提供全國范圍內(nèi)的唯一400電話號碼,并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定的電話號碼或呼叫中心的全國業(yè)務。該業(yè)務的通話費由主、被叫分攤付費。 在全國任何范圍內(nèi),主叫用戶只需撥打該400電話,即將呼叫直接接轉到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。400電話并不...