企業(yè)將設(shè)立客戶服務(wù)電話與普通客戶溝通，除了一些特定的短客戶服務(wù)電話，基本是400客戶服務(wù)電話，有一個(gè)統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話對企業(yè)更有幫助，特別是對于一些普通客戶不知道在哪里找到企業(yè)，客戶服務(wù)電話可以解決問題。

所以400電話處理對每個(gè)企業(yè)都非常重要。

電話的使用需要一些硬件設(shè)備，如電話線的布局、電話機(jī)的布局等，在申請時(shí)也需要一些信息，那么如何做這些工作呢？

：如果企業(yè)綁定了三個(gè)號碼，然后在這個(gè)時(shí)候打電話，它是按順序轉(zhuǎn)移的。

例如，如果1號有電話，它將轉(zhuǎn)到2號，以此類推。

企業(yè)可以安排員工的能力，這也可以提高交易率。

比如一個(gè)企業(yè)的400電話綁定了三個(gè)號碼，一個(gè)不接電話的座位就會(huì)在這三個(gè)號碼中隨機(jī)連接，等等，每個(gè)座位接電話的概率是一樣的。

比如電話沒接通，然后開始循環(huán)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)座位。

根據(jù)綁定員工的工作量，企業(yè)400用戶可以隨時(shí)調(diào)整接聽模式，優(yōu)化工作模式，提高員工的工作效率。