未接來(lái)電郵箱提醒功能是什么？

當(dāng)坐席處于關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、無(wú)應(yīng)答或電話忙的時(shí)候，系統(tǒng)以郵件的方式將坐席未接到的來(lái)電號(hào)碼、歸屬地、來(lái)電時(shí)間等信息發(fā)送到設(shè)置的郵箱里

分機(jī)計(jì)費(fèi)

您可以對(duì)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航下面的每一個(gè)分機(jī)進(jìn)行單獨(dú)管理，客戶(hù)后臺(tái)將詳細(xì)記錄每個(gè)分機(jī)余額、充值記錄、返款記錄、通話詳單記錄。（需開(kāi)通IVR語(yǔ)音導(dǎo)航）

高級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航

實(shí)現(xiàn)人工接聽(tīng)與IVR導(dǎo)航之間進(jìn)行自由切換，同時(shí)可根據(jù)企業(yè)需求，設(shè)置接聽(tīng)時(shí)間段和模式等。（需開(kāi)通IVR語(yǔ)音導(dǎo)航和企業(yè)彩鈴）

滿意度評(píng)價(jià)

對(duì)通話進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，贈(zèng)送統(tǒng)一鈴聲。也可定制個(gè)性化鈴聲（需開(kāi)通企業(yè)彩鈴）.